bimabetKebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan bimabet dan bagaimana kami menjaga data tersebut tetap terlindungi. Kami memahami bahwa privasi Anda adalah hal yang penting, dan kami berkomitmen untuk menangani informasi pribadi Anda dengan standar keamanan dan transparansi tertinggi.

Ketika Anda membuat akun di bimabet, login melalui aplikasi Android atau browser iOS, melakukan deposit menggunakan DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank ke e-wallet, mobile banking, local payment, dan online payment, atau menonton pertandingan Liga 1 dan Piala Indonesia, kami mengumpulkan data tertentu untuk memproses transaksi Anda, memverifikasi identitas, dan memberikan layanan yang aman. Data ini adalah milik Anda — kami hanya mengurusnya sebagai kepercayaan yang Anda berikan kepada kami.

Kebijakan privasi ini menjelaskan secara rinci apa yang kami lakukan dengan informasi Anda, siapa yang mungkin mengaksesnya, berapa lama kami menyimpannya, dan hak apa yang Anda miliki. Jika ada bagian yang tidak jelas, tim dukungan pelanggan kami di Jakarta, Surabaya, Bandung, dan Medan siap menjawab pertanyaan Anda kapan saja.

Data Apa yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

Kami mengumpulkan beberapa kategori data saat Anda menggunakan platform bimabet. Pertama, data identitas — nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan dokumen identitas resmi — diperlukan untuk membuat akun Anda dan memenuhi persyaratan verifikasi identitas (KYC) kami yang ketat. Data ini memastikan bahwa kami tahu siapa yang menggunakan platform kami dan membantu kami melindungi dari fraud dan penggunaan yang tidak sah.

Kedua, kami mengumpulkan data pembayaran dan transaksi. Ketika Anda melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer ke rekening virtual kami di mobile banking, local payment, online payment, atau e-wallet, kami menyimpan catatan transaksi tersebut — tanggal, waktu, jumlah, metode pembayaran, dan status. Kami juga menyimpan riwayat penarikan Anda untuk memastikan setiap permintaan diproses dengan benar dan untuk keperluan audit internal kami.

Ketiga, kami mengumpulkan data aktivitas — permainan apa yang Anda mainkan, berapa lama Anda berada di platform, fitur mana yang Anda gunakan, pertandingan mana di Liga 1 atau Piala AFF yang Anda ikuti. Data ini membantu kami memahami pengalaman Anda dan terus meningkatkan platform bimabet untuk melayani Anda lebih baik.

Keempat, kami mengumpulkan data teknis — tipe perangkat Anda (Android atau iOS), alamat IP, browser atau versi aplikasi yang Anda gunakan, dan data tentang koneksi internet Anda. Informasi ini digunakan untuk diagnostik, keamanan, dan untuk memastikan bahwa platform kami berfungsi dengan baik di berbagai perangkat dan jaringan.

Cookies dan Teknologi Pelacakan di bimabet

Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengingat preferensi login Anda, melacak sesi Anda, dan memahami pola penggunaan platform kami. Cookies ini adalah file kecil yang disimpan di perangkat mobile atau desktop Anda. Anda dapat mengontrol cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi menonaktifkannya mungkin mengganggu beberapa fungsi bimabet.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut: memproses pendaftaran akun Anda dan verifikasi identitas, memproses deposit dan penarikan Anda, mengirimkan notifikasi push tentang pertandingan yang akan datang atau promosi terbaru, memberikan dukungan pelanggan yang responsif, mendeteksi dan mencegah fraud atau aktivitas ilegal, mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku, dan terus meningkatkan keamanan, fungsi, dan pengalaman pengguna platform bimabet.

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk pemasaran atau keperluan komersial lainnya. Data Anda hanya dibagikan dengan penyedia layanan yang bekerja sama dengan kami untuk memproses pembayaran, menjalankan server, atau memberikan dukungan teknis — dan semua penyedia layanan ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Penyimpanan dan Keamanan Data di Platform bimabet

Kami menyimpan data Anda di server yang aman dengan enkripsi tingkat industri. Server kami mungkin berada di dalam atau di luar yurisdiksi Indonesia, tergantung pada infrastruktur kami saat ini. Ketika data Anda ditransmisikan antara perangkat Anda dan server kami, kami menggunakan protokol HTTPS untuk memastikan bahwa informasi tidak dapat dibaca oleh pihak ketiga yang tidak sah.

Kami menyimpan data Anda selama akun bimabet Anda aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah Anda menutup akun — biasanya untuk keperluan audit dan kepatuhan hukum. Jika Anda ingin menghapus data Anda, hubungi kami dan kami akan bekerja sama dengan Anda untuk memastikan bahwa permintaan Anda ditangani sesuai dengan hukum yang berlaku.

Komitmen Keamanan bimabet
  • Enkripsi end-to-end untuk data sensitif
  • Audit keamanan berkala dan penetration testing
  • Tim keamanan siber yang memantau ancaman real-time
Risiko yang Perlu Diperhatikan
  • Data dapat disita oleh otoritas hukum dengan surat perintah
  • Tidak ada sistem keamanan yang non-specific info tidak dapat ditembus

Hak Anda dan Hubungi Kami

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, dan menghapus data pribadi Anda yang kami simpan. Jika Anda ingin melihat data apa yang kami miliki tentang Anda, hubungi tim privasi kami melalui email atau melalui formulir kontak di aplikasi bimabet. Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu yang wajar, biasanya dalam beberapa hari kerja.

Anda juga memiliki hak untuk menolak atau membatasi penggunaan data Anda untuk pemasaran atau analitik. Jika Anda tidak lagi ingin menerima notifikasi push tentang promosi terbaru atau pertandingan mendatang, Anda dapat menonaktifkan notifikasi ini melalui pengaturan aplikasi atau browser Anda. Pengaturan privasi di bimabet memungkinkan Anda untuk mengontrol berapa banyak data yang ingin Anda bagikan dengan kami.

Cara Menghubungi Tim Privasi bimabet

  • Email: [email protected] (untuk pertanyaan privasi)
  • Formulir kontak: tersedia di menu Bantuan di aplikasi bimabet
  • Live chat: tim dukungan kami tersedia di aplikasi untuk bantuan segera
  • Alamat fisik: hubungi kami melalui kantor regional kami di Jakarta atau kota-kota lain di Indonesia

Pembaruan Kebijakan Privasi bimabet

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau perkembangan hukum baru. Ketika kami membuat perubahan signifikan, kami akan memberitahu Anda melalui email atau notifikasi di aplikasi bimabet. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap platform kami setelah pembaruan berarti Anda menerima kebijakan privasi yang baru.

Komitmen kami terhadap privasi Anda adalah bagian integral dari cara kami menjalankan platform bimabet. Kami percaya bahwa kepercayaan adalah fondasi dari hubungan yang baik dengan pengguna kami, dan kami bekerja keras setiap hari untuk memastikan bahwa data Anda ditangani dengan hormat dan keamanan. Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang kebijakan privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Tim Privasi dan Keamanan bimabet
Spesialis perlindungan data / analis keamanan

Kebijakan privasi ini telah disusun oleh tim kami untuk memastikan bahwa Anda memahami sepenuhnya bagaimana data Anda digunakan dan dilindungi di platform bimabet, dan untuk memberikan Anda transparansi penuh dalam setiap langkah perjalanan Anda bersama kami.

Layanan bimabet hanya tersedia di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan platform gaming online beroperasi. Dengan menggunakan bimabet, Anda setuju bahwa data Anda dapat diproses sesuai dengan kebijakan privasi ini dan bahwa Anda memahami implikasi privasi dari penggunaan platform kami. Kami berterima kasih atas kepercayaan Anda.